Depuis que je conseille les caisses populaires, il y a maintenant plusieurs années, j’ai entendu invariablement les mêmes insatisfactions chez les dirigeants et les gestionnaires de celles-ci: pas assez d’autonomie face à la Fédération des caisses Desjardins du Québec, trop de rapports à compléter, trop de programmes auxquels participer, trop d’interventions de la part des trop nombreux employés de la Fédération, trop de comités, trop d’études, etc. Et surtout, pas assez de temps pour s’occuper des vraies priorités, les membres! Dans les faits, pour chaque tranche de quatre (4) employés qui travaille dans une caisse, il y a un employé dans les bureaux de la Fédération. C’est beaucoup trop!

Je suis d’avis que la nouvelle présidente de Desjardins devra résolument alléger la structure administrative du Mouvement et donner davantage d’autonomie à chacune des caisses qui, disons-le, sont le moteur et l’âme de cette grande coopérative financière. Les caisses sont devenues de véritables PME dirigées par des gestionnaires très compétents, très capables de faire progresser le mouvement coopératif dans leur milieu sans l’interventionnisme et la bureaucratie qui se sont lentement emparés de Desjardins.

À titre de membre individuel et de membre entreprise de plusieurs caisses populaires, je fais moi aussi confiance à la démocratie et au jugement solide des 255 électeurs qui ont offert le siège de PDG à Monique Leroux. L’avenir du Mouvement passe par des caisses Desjardins fortes, autonomes, avec tous les pouvoirs d’une PME et moins de bureaucrates qui dérangent leurs gestionnaires et les détournent de leur seule raison d’être quotidienne: faire fructifier les avoirs de leurs membres et leurs offrir le meilleur service à la clientèle possible d’imaginer. Madame la présidente, ne vous laissez pas détourner vous aussi par la machine. Donnez le vrai pouvoir aux caisses et les outils qui viennent avec…

Ahmed Galipeau, ARP

Après plusieurs semaines de travail de la part des membres de l’équipe d’AGC Communications, j’ai le grand plaisir de vous présenter notre blog d’entreprise ! En dépit de mes 25 années d’expérience en relations publiques, ce billet est tout de même ma première sortie publique dans la blogosphère, et je dois avouer que j’ai bien hâte de débuter mon dialogue avec vous.

Par le biais de ce blog, j’entends partager mes idées, opinions et découvertes avec nos clients, partenaires, fournisseurs, les membres de notre équipe, les journalistes et les blogueurs. Afin de refléter l’essence même de notre cabinet-conseil, la majorité des billets que vous lirez seront toujours associés à la gestion de la réputation, un domaine d’expertise qui permet à AGC de se démarquer depuis notre fondation il y a bientôt dix ans. La conversation étant amorcée dans cet univers à part entière qu’est le Web 2.0, il nous fera plaisir, à mon équipe et à moi, de répondre à vos questions et commentaires au fil de nos billets.

Ahmed Galipeau, ARP