Twitter, un outil de micro-blogging, a vu le jour en 2006, à San Francisco. Il permet à ses utilisateurs de répondre, en 140 caractères ou moins, à la question suivante : « que suis-je en train de faire ? »

Trop simple ? Peut-être pas. Les tweets (gazouillis) ont plusieurs utilités :

• Informer sa communauté des activités en cours dans notre vie ou au sein de notre entreprise
• Engager un dialogue de type messagerie instantanée avec un ami (quoique cette fonction soit remise en question par plusieurs)
• Partager des liens momentanément (à la façon de del.icio.us, mais jusqu’à la prochaine mise à jour du « tweet »).

Et le dernier aspect, mais non le moindre :

• L’alternative, ou le complément, à un blog.

C’est là que Twitter prend tout son sens pour les professionnels des relations publiques. En effet, comme le site Web permet de « suivre » des collègues et ainsi recevoir leurs mises à jour (sur notre page, sur notre cellulaire, ou autre), il devient facile de leur transmettre nos messages également. Une belle vitrine, qui permet, lorsque connecté au bon réseau, d’obtenir scoops et nouvelles et de transmettre les nôtres à nos publics, qu’ils soient clients, collègues, journalistes ou autres.

Alors, êtes-vous de ceux qui « tweetent »?