La récente débâcle des marchés financiers peut avoir assommé vos actionnaires. Alors, ne perdez pas de temps et communiquez avec eux. Dites-leur ce que vous entendez mettre en place pour affronter les temps difficiles des prochains trimestres. Dites-leur ce que vous entendez faire pour vos clients, vos partenaires, vos fournisseurs et vos employés. La meilleure défense en matière de gestion de la réputation est la transparence. En conservant ouverte la ligne de communication avec les actionnaires, ils seront à tout le moins rassurés et vous accorderont leur appui. Un actionnaire bien informé en attire un autre et vous aide à solidifier votre réputation.