Lors de la quatrième édition du Colloque Parle Parle, Jase Jase samedi le 14 mars dernier, c’est plus de 300 étudiants, jeunes professionnels et seniors des relations publiques qui étaient littéralement suspendus aux lèvres d’un orateur brillant et j’ai nommé: Jean-Luc Mongrain. Sous la thématique de l’audace, l’animateur chevronné, récemment de retour à la barre d’une nouvelle émission sur les ondes de LCN nous a affirmé haut et fort que le temps de la « cassette » était bel et bien révolu.

D’entrée de jeu, monsieur Mongrain nous mettait en garde contre les membres de la haute direction qui jettent dans la gueule du loup un porte-parole sans expérience sur la scène médiatique. Ce dernier exige la vérité et rien que la vérité de la part des organisations. Mais attention, n’allez pas croire qu’une entreprise devrait éviter la préparation de son porte-parole au détriment de la vérité.

Selon l’animateur, une entreprise a le devoir d’être préparée pour informer le grand public, mais les récentes sorties publiques de l’ex-président de la Caisse de dépôt et placement du Québec, Henri-Paul Rousseau et de la haute direction de FTQ-Construction constituent le parfait exemple d’une cassette révolue, d’un manque de transparence et d’un manque de discernement de la part de ces entreprises, pourtant d’envergure.

En effet, monsieur Mongrain, qui a touché à tous les médias depuis 25 ans a donné tout un spectacle à un public qui œuvre dans l’industrie des relations publiques et nous a mis en garde contre les attrapes des porte-parole. Selon lui, il nous faut toujours garder à l’esprit que l’information complexe doit être vulgarisée pour monsieur et madame tout le monde, sans pour autant négliger l’authenticité et la transparence…

Le protecteur du citoyen se tourne maintenant vers les blogues pour entretenir une conversation avec son public. Pour reprendre les propos de monsieur Mongrain: Ginette parle à Réjean, Réjean écrit à Francine, Francine répond à Gaétan… En effet, les blogues ont révolutionné les médias traditionnels et ces nouvelles plateformes sont les solutions vers quoi les médias doivent se tourner pour commenter l’actualité en temps réel et de manière proactive.

L’intérêt de Jean-Luc Mongrain pour le Web 2.0 m’impressionne et je dois avouer que sa conférence, qui a clôturé la quatrième édition du Colloque Parle Parle, Jase Jase de la SQPRP, m’a tout autant impressionné.

Voyons un peu…

Un évêque brésilien, digne représentant de l’église et du pape, vient d’excommunier les médecins et la mère d’une fillette de neuf ans qui s’est fait avortée après s’être faite violer par son beau-père. Vous vous rendez compte du jugement de l’évêque en question! Parce que le droit canon est sans équivoque. Qui procure un avortement, si l’effet s’en suit, encourt l’excommunion. Alors, ce cher évêque sévit de toute sa sagesse!

Nos églises se sont vidées au cours des 30 dernières années, parce que l’Église catholique et ses représentants sont incapables de faire face aux changements et de se moderniser. En 2009, l’Église condamne encore le port du condom, l’avortement et interdit aux femmes d’embrasser le sacerdoce.

Cher Benoît XVI, comment voulez-vous ramener les fidèles au bercail quand vos représentants s’entêtent à détruire la réputation de l’église et de la religion catholique?

Le club de hockey Les Canadiens de Montréal vient de congédier son entraîneur-chef Guy Carbonneau. Pourquoi? Pour sauver la réputation de l’équipe en cette année centenaire de l’organisation! Il faut gagner à tout prix pour accéder aux séries éliminatoires de la LNH. Georges Gillett et Pierre Boivin commettent une erreur monumentale! Ils ont forcé le directeur-général Bob Gainey à identifier un coupable pour les déboires de l’équipe.

Ce dernier a choisi un des coachs les plus articulés et talentueux que l’équipe ait jamais connu! La réputation de l’entreprise sera-t-elle intacte? Probablement! C’est comme dans le temps des romains: du pain et des jeux!

Donnez un québécois francophone en pature aux lions… Les bêtes vont grogner de contentement un temps, vont continuer de retourner au Centre Bell tout le temps et accepter de payer le gros prix sans bon sens! Qu’à cela ne tienne, la réputation du président sera… brillante comme argent!

Alors, Mario Dumont rejoindra finalement les rangs des ex politiciens à la télévision. Considérant que c’est à TQS qu’il effectuera ses débuts pour « commenter » l’actualité, on peut se poser la question suivante : quel sera l’impact sur la réputation de l’ex chef de l’ADQ?  Historiquement, les médias offrent d’utiliser leur notoriété et faire augmenter les côtes d’écoute. Rien de rural là-dedans. Mais Mario Dumont et TQS, est-ce le bon mariage?Chose certaine, à court terme, Mario Dumont qui commente l’actualité à la télévision peut s’avérer une proposition intéressante puisque son habileté à donner son point de vue et débattre d’un sujet n’est plus à prouver. C’est cependant l’environnement de TQS qui m’incite au questionnement : à qui ce partenariat profitera-il le plus? L’homme de Rivière-du-Loup qui arrive en Ville, ou la chaîne de la Ville qui veut se rapprocher des régions?

Faites-nous part de vos commentaires…

Les pertes abyssales de notre Caisse (celle qui gère nos fonds de retraite) doivent nous interpeler, tous et toutes! 40 $ milliards de dollars de pertes! Wow!!! Pensez-vous que c’est assez de pertes pour nous faire réfléchir et interpeler tous les membres du conseil d’administration? Moi je crois que oui! Q : Les administrateurs de la Caisse ont-ils pris les dispositions qui s’imposent pour minimiser les risques et protéger les petits épargnants?R : On peut en douter! Qu’ont-ils fait pour minimiser les risques? N’est-ce pas leur rôle comme fiduciaires des Québécois et des Québécoises? Au fait, comment se fait-il que les médias n’aient pas publié un profil des membres du conseil avec leur nom et leur photo? Les petits épargnants devraient au moins savoir qui a pris les décisions pour en arriver à de telles pertes.Q : La direction de la Caisse et la poignée de gestionnaires qui prennent des décisions, par exemple investir dans une aberration comme les papiers commerciaux et par la suite y perdre 13  milliards de nos dollars, ont-ils trop de pouvoir?R : Certainement! Il est absolument aberrant de constater que quelques hommes et femmes peuvent nous faire perdre tant d’argent en si peu de temps!Q : La Caisse est-elle devenue trop grosse pour le Québec?R : Oui! Il faut revoir de fond en comble son fonctionnement et le niveau de risque qu’elle est autorisée à prendre avec l’argent des petits épargnants!La sacro-sainte CDP, celle qui faisait trembler les gestionnaires d’entreprise à cause de son énorme pouvoir, et celle qui a toujours été accusée d’un gros déficit de transparence, doit maintenant prendre un grand respir et se questionner sur sa façon de gérer les épargnes des québécois.