Si certains s’inquiètent à propos de la relève en communication-marketing sur la scène québécoise, je crois que vous faites fausse route. Vous vous rappelez sans doute du Lipdub de l’Uqam dont je vous parlais l’automne dernier. Et bien, les étudiants au baccalauréat en communication marketing de l’Uqam ont réalisé avec brio une vidéo en stop motion, (n.f. l’animation en volume ou « stop motion » en anglais est une technique d’animation permettant de créer un mouvement à partir d’objets immobiles) dans le cadre d’une campagne virale de recrutement.

Lancée cette semaine sur les réseaux sociaux (YouTube) ainsi que sur un microsite propulsé par WordPress, (une plateforme idéale et le point de départ pour bien amorcer une offensive sur le Web 2.0) cette campagne vise les étudiants de niveau collégial et les professionnels de l’industrie des communications.

Je vous invite à visionner la vidéo et à observer le placement de produit subtil, mais tout de même intelligent pour la marque Adidas. Bref, un coup de marketing réussi par des jeunes audacieux!

STOPMOTION UQAM sur YouTube

Voilà un autre bel exemple du pouvoir du Web 2.0 que je vous invite à partager dans vos propres réseaux sociaux (votre blogue, Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.).

Transport 2000 Québec y est certainement pour beaucoup dans l’augmentation de l’achalandage des transports collectifs. Fondé en 1977 au Québec, sa mission est de contribuer à l’instauration et à la mise en œuvre d’une politique de transport durable pour le Québec. Après 33 ans d’effort soutenu pour convaincre toutes les parties d’investir et d’embarquer dans les transports collectifs,  l’OBNL doit capitaliser sur les derniers résultats de l’enquête origine-destination publié hier (lundi 15 février 2010) pour se repositionner sur la place publique et  accroître son membership. Ces guerriers du transport collectif sont aussi des passionnés et lorsqu’on les écoute attentivement, leur propos est remplie de gros bon sens.

Les derniers résultats de l’enquête Origine-destination dans la grande région métropolitaine révèlent un renversement de tendance  hyper encourageants quant à l’utilisation accrue du transport en commun. D’abord, pour la 1e fois en 40 ans, l’utilisation de l’automobile est en baisse. De seulement 1% certes, mais nous pouvons parier que si la qualité et l’offre de service des transports collectifs s’améliorent progressivement, cette tendance va s’accentuer au profit de nos prochaines générations.

La balle est dans le camp des autorités

Les montréalais prennent massivement les transports collectifs. Bravo! Mais il faudra améliorer l’offre sans relâche si nous voulons comme société garder le cap sur le transport collectif. Autant l’AMT, que la STM, la STL, la RTL et les autres sociétés de transport devront redoubler d’efforts et d’initiatives pour contenter leurs clients et en développer d’autres. De leurs côtés,  les gouvernements devront donner suite à ces résultats. Comment? En réinvestissant davantage là même où les consommateurs voyageurs ont décidé de répondre à l’invitation des mêmes gouvernements d’utiliser les transports collectifs. Ne trouvez-vous pas là une logique implacable?

Pour ceux et celles qui auraient raté les cérémonies d’ouverture des jeux vendredi soir à Vancouver, je peux vous assurer n’avoir jamais rien vu de pareil.

Des cérémonies qui n’ont rien à envier à personne. Les  analystes américains se demandaient au réseau NBC si les canadiens seraient à la hauteur des chinois avec leur spectacle grandiose lors des derniers jeux d’été. Et bien ils ont conclu que le Canada avait relevé le défi haut la main. Avec une très grande simplicité et aussi une grande dextérité, les créateurs de cette soirée (je ne sais pas qui ils sont mais un gros bravo!) ont réalisé un tour de force avec la technologie, le son et les lumières.

Des tableaux du Canada d’est en ouest à en couper le souffle. J’ai d’ailleurs remarqué que les athlètes étaient rivés sur leur siège, béats d’admiration et subjugués par l’émotion. Un gros coup de pouce pour la réputation du Canada à travers le monde.

J’étais chez Grange vin + bouffe avec mes collègues il y a quelques heures et je dois vous avouer que j’étais d’entrée de jeu séduit par l’image de marque du restaurant-lounge situé sur la rue McGill dans le vieux-Montréal. Un branding à la fois jeune et branché, mais encore plus… Un personnel avec une approche personnalisée, un vocabulaire associé à l’image de l’établissement et un design intérieur qui reflète le concept, c’est-à-dire, moderne, branché et accessible!

Avant de visiter cet endroit, je trouvais le logo intéressant et maintenant, je trouve le concept et l’image de marque encore plus pertinents, car il y a une synergie entre chacune de ces composantes.

Je vous recommande l’endroit et j’ose même lui donner une note de quatre étoiles et demi!

La crise qui frappe le constructeur automobile Toyota fera très mal à l’entreprise à court et moyen terme. Pourquoi? Les dirigeants ont été beaucoup trop lents à réagir! Toyota s’est embourbée dans ses procédures administratives plutôt que de réagir ultra rapidement.

J’en veux pour exemple la crise qu’a vécu un grand manufacturier québécois de classe mondiale il y a quelques années. Le client en question a réagi en quelques heures au fait qu’un problème technique s’est développé sur ses produits dispersés à travers le monde. Nous avons, en trois jours, conçu une pièce de remplacement, obtenu l’homologation des autorités réglementaires sur la dite pièce, fabriqué le kit de remplacement et déployé des équipes de techniciens à travers le monde pour réparer les produits en question. Parallèlement, nous avons produit un court vidéo sur le problème et la solution et élaborer un plan de communication. Mais cette histoire n’est jamais sortie publiquement tellement nous avons été rapide à régler le problème. Voilà ce qu’on appelle de la gestion de crise efficace.

Note aux blogueurs: l’éthique professionnelle m’empêche de  nommer le client mais je peux vous dire que  je faisais partie de la cellule de crise et que j’ai personnellement élaboré la stratégie de communication.

Romeo Márquez, PDG de Gelattina, et Ahmed Galipeau, président d'AGC

AGC Communications s’associe à une firme mexicaine

 Montréal, le 3 février 2010 – AGC Communications, cabinet-conseil en gestion de la réputation et stratégie de communication, annonçait aujourd’hui la signature d’un accord stratégique avec Gelattina, une agence spécialisée en communication interactive basée à Monterrey, au Mexique, ainsi qu’à Montréal.

Pour AGC, qui possède une vaste expérience en relations publiques et en gestion d’image de marque, le choix de s’associer avec une agence de Monterrey était judicieux, cette ville étant l’un des centres économiques les plus dynamiques d’Amérique latine. Monterrey regroupe sur son territoire plusieurs des plus importantes firmes mexicaines oeuvrant autant sur la scène nationale qu’internationale, et représente une plaque tournante stratégique en raison de sa proximité avec les États-Unis et l’Amérique latine.

Cette alliance renforce les relations entre les deux agences qui partagent déjà une même mission: bâtir et mettre en œuvre des stratégies de communication taillées sur mesure afin de permettre à leurs clients d’atteindre leurs objectifs. Cet accord solidifie la stratégie des deux acteurs visant à accompagner au mieux leurs clients en gestion de la réputation dans un monde de plus en plus global.

AGC Communications et Gelattina collaboreront pour concevoir des solutions pertinentes pour leurs clients actifs dans les deux pays. Cette approche permettra une cohérence globale de la stratégie tout en assurant une mise en œuvre répondant plus adéquatement aux préoccupations locales spécifiques de leurs clients.

De surcroit, les clients des deux groupent bénéficieront d’une expertise et d’un savoir-faire encore plus large suite à cet accord. Ainsi, Gelattina pourra jouir des compétences en relations publiques d’AGC  Communications. Pour sa part, AGC profitera de l’expertise développée par Gelattina en gestion des communications interactives.

Ceci est le deuxième partenariat stratégique conclut par AGC Communication au cours des derniers mois sur la scène internationale. En effet, AGC annonçait en novembre dernier la signature d’une alliance avec Distinct Communication, cabinet spécialisé en communication d’entreprise et gestion du changement basé au Luxembourg.

« Le contexte économique mondial évoluant rapidement, AGC est très enthousiaste d’ouvrir ses horizons en intégrant de nouveaux marchés. L’expertise de Gelattina en communications interactives représentera certainement une valeur ajoutée pour nos clients », a affirmé Ahmed Galipeau, PDG d’AGC Communications.

« Gelattina se réjouit de ce partenariat qui nous permettra d’adapter nos messages pour le marché canadien conjointement avec AGC en utilisant des outils comme le web et les médias sociaux », a pour sa part déclaré Romeo Marquez, président de Gelattina.

À propos d’AGC Communications

AGC Communications (www.agccom.com) est un cabinet-conseil spécialisé en gestion de la réputation et stratégie de communication. Fondé il y a dix ans et basé à Montréal, AGC s’est bâti une solide réputation en livrant à ses clients des solutions de communication percutantes, créatives et axées sur les résultats. AGC exploite de plus un studio de design graphique et un centre de formation en stratégie de communication.

À propos de Gelattina

Gelattina (www.gelattina.com) est une agence de marketing digital basée à Monterrey, au Mexique, et possède des ramifications à Los Angeles et à Montréal. La promesse de qualité, l’éthique de travail et son expérience avec des entreprises oeuvrant dans diverses industries ont valu à Gelattina la réputation d’être l’une des firmes se développant le plus rapidement dans son secteur. Gelattina est membre de l’Interactive Agency Bureau, de la Usability Professionals Association et de l’Association of Advertising Agencies of Mexico.

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Gelattina CEO Romeo Márquez and Ahmed Galipeau, CEO, AGC Communications

AGC Communications Partners with Mexican Firm 

Montreal, February 3, 2010 – AGC Communications, a reputation management and strategic communications consultants firm based in Montreal, announced today a strategic partnership with Gelattina, a digital agency specialized in web production and digital marketing, based in Monterrey, Mexico and Montreal. 

For AGC, having a vast experience in public relations and brand management, the choice to partner with a Monterrey firm was a judicious one, as this city is one of the most important centres in Latin America.  As an industrial and business oriented territory, Monterrey houses many of Mexico’s most important firms and conglomerates, both national and international, and is a strategic point of commerce due to its closeness to both the United States and Latin America. 

This alliance reinforces the relations between both agencies who already share a common mission: to build and put in place custom-made communication strategies for their clients trough a smart use of the web. This agreement solidifies both firms’ strategy to efficiently manage the online communication of their clients in a global context. 

AGC Communications and Gelattina will collaborate to create relevant and complementary solutions for their clients based on both countries. This approach will allow for a more global strategic coherence and will insure that their clients’ specific local issues are taken care of. 

Furthermore, clients of both organizations will benefit from a wider spectrum of expertise and know-how following the partnership. Thus, Gelattina will take advantage of AGC Communications’ expertise in public relations while AGC will benefit from Gelattina’s know-how managing on line communication as an interactive digital agency. 

This marks the second partnership concluded by AGC in the past few months on the international stage as it had announced, in November 2009, an alliance with Luxembourg based Distinct Communication, a firm specialized in corporate communications and change consultancy. 

“With the global context evolving at a fast pace, AGC is very enthusiastic about broadening its horizons by integrating new markets. Gelattina’s expertise in interactive communications will certainly be an added value for our clients”, evoked AGC Communications CEO Ahmed Galipeau 

« Gelattina is very excited with this partnership, which will allow us to craft great communication messages for the Canadian market jointly with AGC through the use of tools such as the web and social media », said Gelattina CEO Romeo Marquez. 

About AGC Communications 

AGC Communications (www.agccom.com) is a consulting firm specializing in marketing communications, public relations, graphic design and training. Since its foundation in 1999, the experts at AGC have successfully advised hundreds of company leaders and organizations of all sizes in regards to growing their business, asserting the dynamism of their brands, making their messages heard and the effective management of their reputation. Based in Montreal, AGC is certified A +, and is a member of the Alliance des cabinets de relations publiques du Québec. 

About Gelattina 

Gelattina (www.gelattina.com) is a digital marketing agency based in Monterrey, MX with presence in Los Angeles, CA and Montreal, QC. Gelattina’s quality, work ethic and practices with relevant brands across various industries have generated a wealth of experience and reputation that has made the firm one of the fastest growing companies of its sector. Gelattina is a member of the Interactive Agency Bureau, the Usability Professionals Association and the Associations of Advertising Agencies in Mexico among others. 

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