Un simple survol des journaux nous amène à constater que dans une même journée le mot lobby est utilisé à toutes les sauces. Ainsi on lira « le lobby des armes à feu mène une guerre de tranchée… », « le lobby est beaucoup trop puissant et le gouvernement ne fait pas un bon travail … », « le lobbyiste lui a permis d’obtenir un  méga contrat… », etc.

En lisant ceci on imagine souvent le lobbyiste comme une personne élégante, informée mais surtout dotée de la mythique enveloppe qui servira à convaincre les représentants de l’État.

Au contraire, la majorité d’entre nous sommes résolument recrutés pour nos connaissances et pour l’accès que nous avons au processus politique.

Mais attention, il faut embaucher un lobbyiste conseil dûment enregistré au Registre des lobbyistes, provincial et fédéral. C’est la meilleure garantie d’une transaction conforme, éthique et efficace.  Le lobbyiste vous permettra d’ouvrìr le dialogue avec les diverses instances  gouvernementales,  vous  permettant de faire entendre votre point de vue dans des domaines où le gouvernement est en manque de savoir et d’information.

Plus encore, en organisant une rencontre et en y étant présent,  le lobbyiste devient un témoin formel qui assure la complète transparence de votre démarche.

Bien sûr le lobbyiste d’expérience sait quels fonctionnaires peuvent s’occuper des problèmes techniques mineurs, et quelles questions relèvent plutôt des hauts fonctionnaires et des ministres.

Le lobbyiste sait aussi quels problèmes peuvent être résolus avec un seul appel téléphonique et lesquels nécessitent la formation de coalitions et la faveur de l’opinion publique. Ainsi votre démarche pourrait devenir non seulement plus efficace  mais aussi plus rentable.

En un mot ce qui caractérise le bon lobbyiste conseil, c’est l’intelligence et le savoir faire ou comme le dit un confrère anglo « brains and brawn ».

Madeleine Champagne, Lobbyiste conseil (fédéral et provincial)

AGC a accueilli la Chambre de commerce française au Canada (CCFC) le jeudi 2 décembre dernier dans le cadre des petits-déjeuners techniques de la CCFC.

Au menu, les membres de la CCFC étaient conviés à se regrouper en équipe afin de répondre à différentes questions sur les relations publiques. Cette activité a contribué à faciliter leurs échanges et à connaître davantage les entreprises représentées.

Ce fut une belle occasion de parler leurs stratégies de communication tout en tissant de nouveaux contacts.

L’équipe de CCFC et d’AGC Communications

Je suis tombé par pur hasard sur le site web du populaire et charismatique acteur, Jim Carrey. Certains penseurs et stratèges du Web affirment que les animations Flash découragent les lecteurs, et bien je peux vous garantir, qu’en visitant ce site, vous allez vivre et découvrir l’univers web poussé à un niveau interactif et 2.0 « Grand V ».

Chaque image vous redirige vers une section par le biais de rétroliens et les réseaux sociaux y sont intégrés de façon brillante. Principalement, Twitter est utilisé avec brio par un acteur que j’admire de par son immense créativité.

Quoique la musique ne soit pas recommandée dans la plupart des sites web, celui-ci a intégré cette composante sensorielle avec succès. Bref, Jim Carrey est l’exemple qu’un site web peut atteindre de nouveaux sommets en combinant deux facteurs-clés; interactivité et créativité. Évidemment, un budget est nécessaire pour atteindre l’univers web à son meilleur.

Vos impressions?

Etre créatif, c’est un fait, augmente la productivité. Pourquoi ? Parce que c’est valorisant. On a tous, enfants, fait des dessins, inventé des histoires, joué d’un instrument ou pris des cours de danse, et on en a tiré une valorisation qui a naturellement augmenté notre estime de soi. Alors que chez l’enfant, la notion de jeu est naturelle et dénuée de jugement, l’adulte, doit s’accorder le droit, le temps et l’organisation nécessaires pour lui redonner une place.
La plupart des études s’accordent à dire qu’un employé heureux dans son travail aura un impact direct sur la productivité de son entreprise.

Comment utiliser alors une telle ressource ? En créant un climat favorable à l’expression de la créativité. En tant que gestionnaire, se former à l’art de susciter la créativité de son équipe semble indispensable. Etre un leader enthousiaste et sympathique ne suffit pas, la créativité est chose fragile. Un faux pas, et tout peut s’écrouler ! Un regard qui raconte le contraire de votre sourire, un visage ouvert mais des bras croisés…  il y a mille et une maladresses qui nous échappent et qui à terme inhibent la créativité de son équipe. Susciter la créativité est une fois de plus une affaire de communication. Le juste positionnement, la bonne attitude, eux aussi, s’apprennent.

Mercredi le 31 mars dernier, notre client, André Girard (Vice-président, Communications) à la Société des ponts fédéraux Limitée était invité dans le cadre des Journées Infopresse à présenter aux nombreux participants (pour la plupart des professionnels en communications issus du secteur public) un cas concret de réalisation 2.0 dans le secteur public au Québec: pontmercier.ca.

Sous la thématique: communication du secteur public, traditionnels ou 2.0, les nouveaux enjeux de la communication publique, notre client était invité à présenter les grandes lignes de la vitrine interactive lancée depuis juin 2009 dans le cadre du plus important projet de réfection d’un pont jamais entrepris au Canada, le pont Mercier. C’est l’amie Marie-Josée Gagnon, présidente et fondatrice de CASACOM qui terminait sa conférence intitulée La communication 2.0 en présentant un réel cas de figure dans le secteur public: pontmercier.ca. La stratégie et les objectifs derrière le projet, les résultats  en chiffres (voir ci-dessous) et une période de questions fort intéressante auront été les faits marquants de cette belle tribune de visibilité pour notre client, André Girard.

Données et statistiques compilées en date du mois de mars 2010 (français et anglais) :

Nombre de visiteurs uniques: 50 075.

Nombre de visites: 88 242.

Nombre de pages vues: 163 573.

Nombre de commentaires: 953.

Nombre d’abonnés à l’infolettre : 621.

Nombre d’abonnés au fil RSS : 564.

Voici quelques photos en hyperliens (crédit obligatoire: Photo charleshenridebeur.com) de l’événement et de cette belle fenêtre publicitaire:

En terminant, vous vous demandez si votre entreprise doit avoir une présence sur le Web 2.0. La réponse est oui, mais quels sont vos objectifs, votre ligne éditoriale, vos publics-cibles et surtout qui vous accompagnera dans la mise sur pied de cette stratégie interactive?

Témoignages de chefs d’entreprises sur l’importance des relations publiques comme outil de gestion et de croissance

Montréal, le 24  mars 2010 – AGC Communications, cabinet-conseil en gestion de la réputation et stratégie de communication, a lancé aujourd’hui la série RP & PDG ( http://agccom.com/#pdg ) afin de mieux faire connaître l’importance des relations publiques et de la gestion de la réputation auprès des décideurs et gestionnaires du Québec et du Canada.

La série RP & PDG a comme objectif de partager la vision des relations publiques de différents acteurs du milieu des affaires québécois.

« Cette série reflète l’importance sans cesse grandissante des relations publiques, aux yeux des dirigeants, dans le processus décisionnel des entreprises et des organisations, quelle qu’elles soient », affirme Ahmed Galipeau, président et fondateur d’AGC Communications. « Les entreprises qui accordent une importance particulière à la gestion de leur réputation seront les mieux positionnées, au cours des prochaines années, pour effectuer des gains importants. »

Des PDG ont accepté de venir dire à la caméra en quoi il est important, pour eux, de maintenir une bonne réputation en affaires et d’avoir une stratégie de relations publiques bien articulée.

La série débute avec trois témoignages et, par la suite, un nouveau clip sera réalisé à chaque mois.

Pour plus d’information, consultez le www.agccom.com et le www.agcblog.com. Suiviez-nous également sur notre chaîne YouTube.

Communiqué de presse

Pour diffusion immédiate

Partenariat stratégique dans le monde des relations publiques et des réseaux sociaux

AGC Communications conclu un partenariat avec le fondateur de YULBIZ et un des experts les plus influents en réseaux sociaux

Serge Vallières, directeur-conseil, Ahmed Galipeau, président et Philippe Martin, expert-conseil senior, techno-communication et réseaux sociaux

Montréal, le 16 mars 2010 – AGC Communications www.agccom.com cabinet-conseil en gestion de la réputation et stratégie de communication, a annonçé aujourd’hui la signature d’un accord stratégique avec Philippe Martin, un des dix experts les plus reconnus au Québec dans la blogosphère. En vertu de ce partenariat, AGC développera des stratégies de communication sur mesure pour ses clients en Web 2.0 et réseaux sociaux.

Pour AGC, qui possède une vaste expérience en relations publiques et en gestion d’image de marque, le choix de s’associer avec un expert et stratège de la blogosphère et des médias sociaux s’inscrit dans une démarche stratégique. AGC a lancé son propre blogue d’entreprise il y a deux ans (mai 2008), et a développé une solide expertise en WEB 2.0.

« Notre partenariat avec Philippe Martin renforce l’offre de services d’AGC et va permettre à nos clients, entre autres, de mieux informer, dialoguer et convaincre leurs publics-cibles qui se retrouvent de plus en plus sur le Web et qui souhaitent interagir avec leur marque de prédilection. Philippe aura comme mandat avec AGC de développer des stratégies de communication 2.0, d’initier les clients aux blogues et aux réseaux sociaux, de développer et produire avec eux des stratégies évolutives Web 2.0 tout en bâtissant leur ADN numérique » a déclaré le président d’AGC Ahmed Galipeau.

« Ayant déjà réalisé plusieurs mandats avec AGC, je suis emballé à l’idée de m’associer à l’équipe conseil d’AGC. Dans un contexte où le Web 2.0 et les réseaux sociaux sont en pleine émergence, ce partenariat stratégique nous permettra de conseiller efficacement nos clients en matière de techno-communication », a pour sa part déclaré Philippe Martin, qui jouera le rôle d’expert-conseil senior, techno-communication et réseaux sociaux au sein d’AGC.

À propos d’AGC Communications

AGC Communications (www.agccom.com et www.agcblog.com) est un cabinet-conseil spécialisé en gestion de la réputation et stratégie de communication. Fondé il y a dix ans et basé à Montréal, AGC s’est bâti une solide réputation en livrant à ses clients des solutions de communication percutantes, créatives et axées sur les résultats. AGC exploite également un studio de design graphique et un centre de formation en stratégie de communication.

À propos de Philippe Martin

Philippe Martin est formateur, conférencier, auteur et «accompagnateur» dans l’adoption des nouvelles technologies. En 2005 il a fondé La Fabrique de Blogs qui conçoit des blogues et accompagne PME, institutions, universités, écoles, partis politiques, médias, entrepreneurs et professionnels en fonction de leur stratégie de maximisation des pratiques web 2.0. Son entreprise est celle qui a contribué à l’implantation du plus grand nombre de blogues dans un contexte d’affaires au Québec.

Début 2006, il a co-fondé Yulbiz un regroupement international de blogueurs d’affaires qui vise à favoriser le réseautage et la pratique des blogues dans un contexte professionnel. Il est membre du CA, secrétaire trésorier et en charge du développement international.

Il édite depuis 2005 le blogue N’ayez pas peur !!, classé parmi les favoris du magazine Stratégies, les meilleures adresses de la blogosphère francophone par TV5, Les 100 blogs français les plus influents de Technorati-Edelman, le Top 30 des blogues au Québec selon Infopresse et cité dans les classements Top des blogs, Wikio, Blogonet et Alainzo.

Collaborateur sur Aaaliens, Owni et éditeur du blogue Yulbiz.org, il a aussi fait partie des auteurs de « Pourquoi bloguer dans un contexte d’affaires » et « La revue des tendances 2009 et 2010 ». Blogueur invité par France 24 pour la soirée des élections présidentielles françaises 2007 et sur Twitlife pour les élections US 2008, il a été retenu parmi le Top 10 des personnalités québécoises les plus influentes du web selon Radio Canada.

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Source :

Serge Vallières

AGC Communications

514-849-7000, poste 223

sv@agccom.com

Information :

Émilie Thibault

AGC Communications

514 849-7000, poste 231

et@agccom.com

J’étais chez Grange vin + bouffe avec mes collègues il y a quelques heures et je dois vous avouer que j’étais d’entrée de jeu séduit par l’image de marque du restaurant-lounge situé sur la rue McGill dans le vieux-Montréal. Un branding à la fois jeune et branché, mais encore plus… Un personnel avec une approche personnalisée, un vocabulaire associé à l’image de l’établissement et un design intérieur qui reflète le concept, c’est-à-dire, moderne, branché et accessible!

Avant de visiter cet endroit, je trouvais le logo intéressant et maintenant, je trouve le concept et l’image de marque encore plus pertinents, car il y a une synergie entre chacune de ces composantes.

Je vous recommande l’endroit et j’ose même lui donner une note de quatre étoiles et demi!

Un article tiré de La Presse révélait une étude fort intéressante. Après une année de découragement, les chefs d’entreprises canadiens renoueraient avec l’optimisme au sujet de l’économie, révèle l’enquête automnale portant sur la confiance des entreprises du Conference Board du Canada.

Bonne nouvelle vous me direz! Je recommande à ces mêmes chefs d’entreprises canadiens d’investir davantage dans leurs programmes et leurs  stratégies de communication question de faire de cette relance économique non seulement une réussite, mais une leçon à tirer. Lorsque je mentionne le terme communication, l’exercice s’applique autant pour vos publics internes que pour vos publics externes, car rappelez-vous que vos employés (publics internes) sont et doivent demeurer vos ambassadeurs auprès de vos clientèles externes. En cette période d’optimisme, il est d’autant plus crucial de communiquer mieux et régulièrement afin de rétablir ou consolider votre réputation au sein de votre industrie.

Vos commentaires…

Montréal, le 4 novembre 2009 – AGC Communications, le cabinet-conseil en gestion de la réputation et stratégie de communication, annonce aujourd’hui la signature d’un accord stratégique avec Distinct Communication, cabinet spécialisé en communication d’entreprise et gestion du changement basé au Luxembourg.

Possédant une vaste expertise dans le domaine des communications financières, un partenariat avec une firme luxembourgeoise s’avère un choix judicieux pour AGC. En effet, le Luxembourg est devenu, depuis une quinzaine d’années, une plaque tournante sur le marché des fonds d’investissement en Europe. Plus de 150 banques sont présentes sur ce territoire qui est maintenant le deuxième centre de fonds d’investissement du monde, après les États-Unis. Cette alliance renforce les relations entre les deux agences qui partagent déjà une même mission : bâtir et mettre en œuvre des stratégies de communication taillées sur mesure afin de permettre à leurs clients d’atteindre leurs objectifs. Cet accord solidifie la stratégie des deux acteurs visant à accompagner au mieux leurs clients en gestion de la réputation dans un monde de plus en plus global. AGC Communications et Distinct Communication collaboreront pour concevoir des solutions pertinentes pour leurs clients présents sur les deux continents. Une approche qui permettra une cohérence globale de la stratégie tout en assurant une mise en œuvre répondant de plus près aux préoccupations locales spécifiques de leurs clients. De surcroît, les clients des deux groupes bénéficieront d’une palette d’expertise et de savoir-faire encore plus large suite à cet accord. Ainsi, Distinct Communications pourra jouir des compétences en gestion de la réputation et en design graphique d’AGC Communications. Pour sa part, AGC profitera du savoir-faire de Distinct Communication en gestion des transitions et d’intégration post-acquisition. Ahmed Galipeau, PDG d’AGC Communications a déclaré que « dans un contexte où plusieurs de nos clients deviennent de plus en plus globaux, notre partenariat avec nos collègues européens les aidera à planifier et mettre en œuvre des stratégies plus pertinentes avec une stratégie globale et une mise en œuvre locale. En un mot, cela va leur permettre de tirer pleinement profit de leur présence globale. »

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