C’est du moins ce que suggère une étude de l’Université Harvard. Pour en venir à cette conclusion, 300 000 microbillets pris au hasard sur Twitter ont été analysés et comparés avec des messages publiés sur d’autres sites de réseautage social.

Les résultats démontrent que les 10% d’utilisateurs les plus actifs sur Twitter sont les auteurs de 90% de tous les microbillets qui y sont publiés. Dans les autres sites, ces 10% d’utilisateurs les plus actifs sont responsables de seulement 30% du contenu qui s’y trouve. 

Cela implique, selon les chercheurs de Harvard, que Twitter est davantage un service de publication unidirectionnel («one-way, one-to-many publishing service») qu’un réseau de communication bidirectionnel («two-way, peer-to-peer communication network»).

Selon la mythologie grecque, Narcisse est un jeune homme qui serait tombé amoureux de son reflet dans l’eau au point d’en mourir. Cela fait sourire considérant que l’étude conclue également que les 10% d’utilisateurs les plus actifs sur Twitter sont en majorité des hommes!

Twitter est certainement avec Facebook l’un des sites les plus populaires et les plus emblématiques de l’univers des réseaux sociaux.  Au cours des dernières années, son caractère incontournable est devenu indéniable. Toutefois, il s’en trouve encore pour remettre en question sa pertinence.

Ceux-ci sont de moins en moins nombreux. Si vous vous reconnaissez parmi les sceptiques, sachez que Twitter sert à bien d’autres choses que d’exposer sa vie personnelle au plus grand nombre. De nombreuses entreprises ont connu d’énormes succès avec des campagnes de marketing utilisant principalement Twitter. Je vous invite d’ailleurs à consulter le document en ligne «Twitter success stories» qui expose les cas originaux de onze entreprises qui nous livrent leur secret sur Twitter.

Cela dit, si certaines personnes ont encore en aversion Twitter, c’est peut-être parce qu’ils se font reprocher de ne pas y être inscrit. Pour leur défense, il est vrai que certains fanatiques de Twitter vous regardent d’un drôle d’air lorsque vous leur annoncez votre réticence à l’égard de ce site. Vous n’aimez pas Twitter? Regardez le clip «Twouble with Twitter». Vous vous sentirez moins seul.

Je suis tombé par pur hasard sur le site web du populaire et charismatique acteur, Jim Carrey. Certains penseurs et stratèges du Web affirment que les animations Flash découragent les lecteurs, et bien je peux vous garantir, qu’en visitant ce site, vous allez vivre et découvrir l’univers web poussé à un niveau interactif et 2.0 « Grand V ».

Chaque image vous redirige vers une section par le biais de rétroliens et les réseaux sociaux y sont intégrés de façon brillante. Principalement, Twitter est utilisé avec brio par un acteur que j’admire de par son immense créativité.

Quoique la musique ne soit pas recommandée dans la plupart des sites web, celui-ci a intégré cette composante sensorielle avec succès. Bref, Jim Carrey est l’exemple qu’un site web peut atteindre de nouveaux sommets en combinant deux facteurs-clés; interactivité et créativité. Évidemment, un budget est nécessaire pour atteindre l’univers web à son meilleur.

Vos impressions?

Dans la même lignée que pontmercier.ca et pontchamplain.ca, AGC a lancé, en partenariat avec Philippe Martin, un nouveau blogue pour le pont Jacques-Cartier (pontjacquescartier.ca) présentant les fermetures qui seront à venir, des plans, des photos et des vidéos des travaux qui seront effectués sur le pont Jacques-Cartier.

Le succès de pontmercier.ca ainsi que pontchamplain.ca prouve à tout coup que l’utilisation des médias sociaux permet de rendre accessible aux usagers de la route toutes annonces et avis des travaux routiers en tout temps et ainsi faciliter la circulation routière.

Dans la même lignée que pontmercier.ca, AGC a lancé, en partenariat avec Philippe Martin, un nouveau blogue pour le pont Champlain (pontchamplain.ca) présentant le programme d’entretien majeur qui a commencé en 2009 et les travaux de réparations qui auront lieu au courant de cet été dans le secteur du pont Champlain. En plus des nouvelles publiées régulièrement, les internautes retrouvent sur ce blogue, différentes photos et vidéos. Ils peuvent également s’abonner à une infolettre, un fil RSS ou Twitter pour recevoir toutes les dernières nouvelles.

Le partenariat d’affaires entre les Ponts Jacques Cartier et Champlain Inc. (PJCCI), la Société des ponts fédéraux Limitée (SPFL) et AGC a permis d’instaurer les normes à suivre en communications pour les grands projets et les communautés d’intérêt impliquées.  En matière d’acceptabilité sociale, l’utilisation du Web 2.0 et des réseaux sociaux permet de dialoguer quotidiennement avec les usagers de la route. Le cas à succès de pontmercier.ca en a fait la preuve et AGC continue de croire en cette révolution dans le domaine des communications interactives.

Hier soir, AGC Communications a remporté un honneur prestigieux dans le cadre du Gala des Prix d’excellence de la Société québécoise des professionnels en relations publiques (SQPRP). En effet, AGC a remporté l’Or dans la catégorie communication électronique et interactive avec www.pontmercier.ca, le plus grand projet de réfection d’un pont jamais entrepris au Canada.

« Ce prix confirme la justesse et l’à-propos d’utiliser les réseaux sociaux comme tactique de communication pour rapprocher les organisations de leurs communautés d’intérêts », confirme Ahmed Galipeau, président d’AGC Communications.

En matière d’acceptabilité sociale, le cas de www.pontmercier.ca parle de lui-même.

Quelques 88 242 visiteurs, 163 573 pages vues, 1 500 personnes abonnées (fil RSS, infolettre et Twitter) et plus de 1 000 commentaires et questions envoyés de la part des usagers et des parties prenantes au projet et ce, en moins de neuf mois.

« L’alliance entre la Société des ponts fédéraux Limitée (SPFL) et AGC a permis d’instaurer les normes à suivre en communications pour les grands projets à venir avec les usagers de la route. Nous continuerons prochainement dans la même lignée pour les autres ponts de la Société soit les ponts à Cornwall, Sault Ste-Marie, les ponts Champlain et Jacques-Cartier », affirme André Girard, Vice-président, Communications de la SPFL.

«  En lançant pontmercier.ca, nous avons franchi une nouvelle frontière dans le cadre des grands projets routiers. Il est possible pour les usagers de suivre au jour le jour les étapes d’un chantier et de mieux saisir l’ampleur des enjeux et défis. Le monde de possibilités que le Web 2.0 nous offre est immense; il faut en profiter. Cette reconnaissance en est pour moi le témoignage » constate pour sa part Jean-Vincent Lacroix, Chef Communications, PJCCI.

De gauche à droite: Émilie Thibault, chargée de projets d’AGC, Ahmed Galipeau, président d’AGC, Caroline Duclos, directrice artistique d’AGC, André Girard, Vice-président, Communications de la SPFL, Sarah Trudel, infographiste d’AGC, Serge Vallières, directeur-conseil d’AGC et Jean-Vincent Lacroix, Chefs, Communications de PJCCI.

*Félicitations au comité organisateur du Gala des Prix d’excellence de la SQPRP et à tous les gagnants.

Crédit photo: Marc Gibert, Adecom

Il y a maintenant plus de dix ans que je dis à qui veut m’entendre que la direction des Canadiens de Montréal devraient tout faire pour embaucher, voire dépister davantage de jeunes francophones au sein de l’équipe. Le pourcentage de francophones est actuellement anémique au sein de l’équipe et n’est pas du tout représentatif de la clientèle du Canadien.

Mais contre toute attente, voilà que le PDG de McKinsey & Company, la plus grande firme de consultants en stratégie au monde, dit lui aussi que le Canadien doit embaucher plus de vedettes francophones. Il avance que le Canadien devrait débuter le dépistage auprès des jeunes francophones de douze ans et les suivre tout au long de leur développement. McKinsey conseille entre autre 95 des 100  plus importantes sociétés au monde. Le PDG qui se nomme Dominic Barton est un canadien de Toronto et un fan du Canadien. Alors que dire de plus si ce n’est que la direction du Canadien, avec seulement trois (3) joueurs francophones dans son alignement, a perdu la touche…Et la réputation de l’équipe dans tout cela? Et bien les fans sont toujours au rendez-vous! Les billets sont tous vendus! Alors pourquoi s’en faire n’est-ce pas?

Mercredi le 31 mars dernier, notre client, André Girard (Vice-président, Communications) à la Société des ponts fédéraux Limitée était invité dans le cadre des Journées Infopresse à présenter aux nombreux participants (pour la plupart des professionnels en communications issus du secteur public) un cas concret de réalisation 2.0 dans le secteur public au Québec: pontmercier.ca.

Sous la thématique: communication du secteur public, traditionnels ou 2.0, les nouveaux enjeux de la communication publique, notre client était invité à présenter les grandes lignes de la vitrine interactive lancée depuis juin 2009 dans le cadre du plus important projet de réfection d’un pont jamais entrepris au Canada, le pont Mercier. C’est l’amie Marie-Josée Gagnon, présidente et fondatrice de CASACOM qui terminait sa conférence intitulée La communication 2.0 en présentant un réel cas de figure dans le secteur public: pontmercier.ca. La stratégie et les objectifs derrière le projet, les résultats  en chiffres (voir ci-dessous) et une période de questions fort intéressante auront été les faits marquants de cette belle tribune de visibilité pour notre client, André Girard.

Données et statistiques compilées en date du mois de mars 2010 (français et anglais) :

Nombre de visiteurs uniques: 50 075.

Nombre de visites: 88 242.

Nombre de pages vues: 163 573.

Nombre de commentaires: 953.

Nombre d’abonnés à l’infolettre : 621.

Nombre d’abonnés au fil RSS : 564.

Voici quelques photos en hyperliens (crédit obligatoire: Photo charleshenridebeur.com) de l’événement et de cette belle fenêtre publicitaire:

En terminant, vous vous demandez si votre entreprise doit avoir une présence sur le Web 2.0. La réponse est oui, mais quels sont vos objectifs, votre ligne éditoriale, vos publics-cibles et surtout qui vous accompagnera dans la mise sur pied de cette stratégie interactive?

Pour répondre simplement à la question: pour combler nos clients!

AGC vient de réaliser un partenariat stratégique avec Philippe Martin p.c.q. nous avons l’intention d’offrir la meilleure approche commerciale aux clients et entreprises qui veulent aborder la blogosphère et le WEB 2.0 avec efficacité et des résultats tangibles. Phillipe et AGC travaillent ensemble depuis déjà deux ans à comprendre at apprivoiser les réseaux sociaux, à peaufiner notre expertise, et à développer des stratégies de relations publiques sur le WEB pour nos clients. Nous sommes maintenant en position de force pour offrir stratégies, contenus et techniques sur le WEB 2.0 et les réseaux sociaux à la faveur des entreprises et organisations qui feront appel à nous. Une de nos réalisations communes www.pontmercier.ca est déjà acclamée pour sa pertinence et son efficacité par les spécialistes et observateurs de la question des réseaux sociaux et des relations publiques. Nous travaillons actuellement sur plusieurs dossiers. Le meilleur est à venir et je suis convaincu que nos clients vont beaucoup apprécier!

Communiqué de presse

Pour diffusion immédiate

Partenariat stratégique dans le monde des relations publiques et des réseaux sociaux

AGC Communications conclu un partenariat avec le fondateur de YULBIZ et un des experts les plus influents en réseaux sociaux

Serge Vallières, directeur-conseil, Ahmed Galipeau, président et Philippe Martin, expert-conseil senior, techno-communication et réseaux sociaux

Montréal, le 16 mars 2010 – AGC Communications www.agccom.com cabinet-conseil en gestion de la réputation et stratégie de communication, a annonçé aujourd’hui la signature d’un accord stratégique avec Philippe Martin, un des dix experts les plus reconnus au Québec dans la blogosphère. En vertu de ce partenariat, AGC développera des stratégies de communication sur mesure pour ses clients en Web 2.0 et réseaux sociaux.

Pour AGC, qui possède une vaste expérience en relations publiques et en gestion d’image de marque, le choix de s’associer avec un expert et stratège de la blogosphère et des médias sociaux s’inscrit dans une démarche stratégique. AGC a lancé son propre blogue d’entreprise il y a deux ans (mai 2008), et a développé une solide expertise en WEB 2.0.

« Notre partenariat avec Philippe Martin renforce l’offre de services d’AGC et va permettre à nos clients, entre autres, de mieux informer, dialoguer et convaincre leurs publics-cibles qui se retrouvent de plus en plus sur le Web et qui souhaitent interagir avec leur marque de prédilection. Philippe aura comme mandat avec AGC de développer des stratégies de communication 2.0, d’initier les clients aux blogues et aux réseaux sociaux, de développer et produire avec eux des stratégies évolutives Web 2.0 tout en bâtissant leur ADN numérique » a déclaré le président d’AGC Ahmed Galipeau.

« Ayant déjà réalisé plusieurs mandats avec AGC, je suis emballé à l’idée de m’associer à l’équipe conseil d’AGC. Dans un contexte où le Web 2.0 et les réseaux sociaux sont en pleine émergence, ce partenariat stratégique nous permettra de conseiller efficacement nos clients en matière de techno-communication », a pour sa part déclaré Philippe Martin, qui jouera le rôle d’expert-conseil senior, techno-communication et réseaux sociaux au sein d’AGC.

À propos d’AGC Communications

AGC Communications (www.agccom.com et www.agcblog.com) est un cabinet-conseil spécialisé en gestion de la réputation et stratégie de communication. Fondé il y a dix ans et basé à Montréal, AGC s’est bâti une solide réputation en livrant à ses clients des solutions de communication percutantes, créatives et axées sur les résultats. AGC exploite également un studio de design graphique et un centre de formation en stratégie de communication.

À propos de Philippe Martin

Philippe Martin est formateur, conférencier, auteur et «accompagnateur» dans l’adoption des nouvelles technologies. En 2005 il a fondé La Fabrique de Blogs qui conçoit des blogues et accompagne PME, institutions, universités, écoles, partis politiques, médias, entrepreneurs et professionnels en fonction de leur stratégie de maximisation des pratiques web 2.0. Son entreprise est celle qui a contribué à l’implantation du plus grand nombre de blogues dans un contexte d’affaires au Québec.

Début 2006, il a co-fondé Yulbiz un regroupement international de blogueurs d’affaires qui vise à favoriser le réseautage et la pratique des blogues dans un contexte professionnel. Il est membre du CA, secrétaire trésorier et en charge du développement international.

Il édite depuis 2005 le blogue N’ayez pas peur !!, classé parmi les favoris du magazine Stratégies, les meilleures adresses de la blogosphère francophone par TV5, Les 100 blogs français les plus influents de Technorati-Edelman, le Top 30 des blogues au Québec selon Infopresse et cité dans les classements Top des blogs, Wikio, Blogonet et Alainzo.

Collaborateur sur Aaaliens, Owni et éditeur du blogue Yulbiz.org, il a aussi fait partie des auteurs de « Pourquoi bloguer dans un contexte d’affaires » et « La revue des tendances 2009 et 2010 ». Blogueur invité par France 24 pour la soirée des élections présidentielles françaises 2007 et sur Twitlife pour les élections US 2008, il a été retenu parmi le Top 10 des personnalités québécoises les plus influentes du web selon Radio Canada.

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Source :

Serge Vallières

AGC Communications

514-849-7000, poste 223

sv@agccom.com

Information :

Émilie Thibault

AGC Communications

514 849-7000, poste 231

et@agccom.com