AGC a accueilli la Chambre de commerce française au Canada (CCFC) le jeudi 2 décembre dernier dans le cadre des petits-déjeuners techniques de la CCFC.

Au menu, les membres de la CCFC étaient conviés à se regrouper en équipe afin de répondre à différentes questions sur les relations publiques. Cette activité a contribué à faciliter leurs échanges et à connaître davantage les entreprises représentées.

Ce fut une belle occasion de parler leurs stratégies de communication tout en tissant de nouveaux contacts.

L’équipe de CCFC et d’AGC Communications

Etre créatif, c’est un fait, augmente la productivité. Pourquoi ? Parce que c’est valorisant. On a tous, enfants, fait des dessins, inventé des histoires, joué d’un instrument ou pris des cours de danse, et on en a tiré une valorisation qui a naturellement augmenté notre estime de soi. Alors que chez l’enfant, la notion de jeu est naturelle et dénuée de jugement, l’adulte, doit s’accorder le droit, le temps et l’organisation nécessaires pour lui redonner une place.
La plupart des études s’accordent à dire qu’un employé heureux dans son travail aura un impact direct sur la productivité de son entreprise.

Comment utiliser alors une telle ressource ? En créant un climat favorable à l’expression de la créativité. En tant que gestionnaire, se former à l’art de susciter la créativité de son équipe semble indispensable. Etre un leader enthousiaste et sympathique ne suffit pas, la créativité est chose fragile. Un faux pas, et tout peut s’écrouler ! Un regard qui raconte le contraire de votre sourire, un visage ouvert mais des bras croisés…  il y a mille et une maladresses qui nous échappent et qui à terme inhibent la créativité de son équipe. Susciter la créativité est une fois de plus une affaire de communication. Le juste positionnement, la bonne attitude, eux aussi, s’apprennent.

Témoignages de chefs d’entreprises sur l’importance des relations publiques comme outil de gestion et de croissance

Montréal, le 24  mars 2010 – AGC Communications, cabinet-conseil en gestion de la réputation et stratégie de communication, a lancé aujourd’hui la série RP & PDG ( http://agccom.com/#pdg ) afin de mieux faire connaître l’importance des relations publiques et de la gestion de la réputation auprès des décideurs et gestionnaires du Québec et du Canada.

La série RP & PDG a comme objectif de partager la vision des relations publiques de différents acteurs du milieu des affaires québécois.

« Cette série reflète l’importance sans cesse grandissante des relations publiques, aux yeux des dirigeants, dans le processus décisionnel des entreprises et des organisations, quelle qu’elles soient », affirme Ahmed Galipeau, président et fondateur d’AGC Communications. « Les entreprises qui accordent une importance particulière à la gestion de leur réputation seront les mieux positionnées, au cours des prochaines années, pour effectuer des gains importants. »

Des PDG ont accepté de venir dire à la caméra en quoi il est important, pour eux, de maintenir une bonne réputation en affaires et d’avoir une stratégie de relations publiques bien articulée.

La série débute avec trois témoignages et, par la suite, un nouveau clip sera réalisé à chaque mois.

Pour plus d’information, consultez le www.agccom.com et le www.agcblog.com. Suiviez-nous également sur notre chaîne YouTube.

Pour répondre simplement à la question: pour combler nos clients!

AGC vient de réaliser un partenariat stratégique avec Philippe Martin p.c.q. nous avons l’intention d’offrir la meilleure approche commerciale aux clients et entreprises qui veulent aborder la blogosphère et le WEB 2.0 avec efficacité et des résultats tangibles. Phillipe et AGC travaillent ensemble depuis déjà deux ans à comprendre at apprivoiser les réseaux sociaux, à peaufiner notre expertise, et à développer des stratégies de relations publiques sur le WEB pour nos clients. Nous sommes maintenant en position de force pour offrir stratégies, contenus et techniques sur le WEB 2.0 et les réseaux sociaux à la faveur des entreprises et organisations qui feront appel à nous. Une de nos réalisations communes www.pontmercier.ca est déjà acclamée pour sa pertinence et son efficacité par les spécialistes et observateurs de la question des réseaux sociaux et des relations publiques. Nous travaillons actuellement sur plusieurs dossiers. Le meilleur est à venir et je suis convaincu que nos clients vont beaucoup apprécier!

La fin de la série Mirador marque pour moi une grande déception. Autant la première émission me semblait prometteuse, autant la dernière était d’une médiocrité déconcertante. J’ai en fait constaté qu’elle se détériorait d’émission en émission.

Les auteurs ont selon moi raté une belle occasion de mettre en relief le travail important qu’accomplissent les professionnels des relations publiques dans le quotidien. Ils ont plutôt opté pour la médiocrité et les soutiens gorges qui virevoltent au gré des humeurs des acteurs. Décevante constatation aussi, j’ai entendu à quelques reprises le producteur de la série Mirador qui manifestement porte en lui une compréhension malsaine et négative des relationnistes professionnels. La fiction a non seulement dépassé la réalité, mais elle a pris toute la place dans une série qui a selon moi toujours, fini en queue de poisson. Désolé messieurs et mesdames les producteurs, je ne crois pas que Radio-Canada devrait accorder plus de temps d’antenne à cette série dénaturée.

Si le Québec veut vraiment créer des emplois, le gouvernement doit réduire les impôts aux PME afin qu’elles puissent ainsi créer plus d’emplois et générer plus de revenus pour le bien collectif.

On le sait depuis longtemps, Les PME du Québec ont un fardeau fiscal beaucoup plus élevés que celles des autres provinces canadiennes.

On le sait aussi, les salaires payés par les PME du Québec sont moins élevés que la moyenne canadienne pc.q. chaque emploi coûte plus cher au Québec à cause des avantages sociaux et des taxes sur la masse salariale.

Comment contribuer à faire bouger le gouvernement?

Envoyez une note à votre député en lui demandant de baisser les impôts des PME pour créer des emplois et augmenter les revenus du gouvernement. Si nous sommes plusieurs à le faire, nous ferons peut-être bouger les choses.

Le Journal Le Devoir nous apprenait hier que le diocèse de Saint-Jean-Longueuil est devenu récemment le premier diocèse catholique romain francophone à prendre d’assault les réseaux sociaux avec Facebook et Twitter en tête.

Jacques Berthelet, archevêque de cette circonscription ecclésiastique a indiqué « nous sommes convaincus de pouvoir ainsi entrer en conversation avec les jeunes générations et les jeunes adultes, les 25 à 40 ans qui forment la tranche d’âge la plus difficile à atteindre.»

Comme quoi, on ne l’a pas encore assez dit, le web 2.0 devient de plus en plus présent dans les stratégies de communication des entreprises et organismes.

Marketing? Relations publiques? Développement? Peu importe. L’église catholique, qui n’a malheureusement pas été capable de retenir ses fidèles dans ses églises du Québec, parviendra peut-être à ramener la foi chez les jeunes en adoptant des stratégies de communication qui rejoignent et parlent aux jeunes. On leur souhaite un très gros succès sur les réseaux sociaux.

Transport 2000 Québec y est certainement pour beaucoup dans l’augmentation de l’achalandage des transports collectifs. Fondé en 1977 au Québec, sa mission est de contribuer à l’instauration et à la mise en œuvre d’une politique de transport durable pour le Québec. Après 33 ans d’effort soutenu pour convaincre toutes les parties d’investir et d’embarquer dans les transports collectifs,  l’OBNL doit capitaliser sur les derniers résultats de l’enquête origine-destination publié hier (lundi 15 février 2010) pour se repositionner sur la place publique et  accroître son membership. Ces guerriers du transport collectif sont aussi des passionnés et lorsqu’on les écoute attentivement, leur propos est remplie de gros bon sens.

Les derniers résultats de l’enquête Origine-destination dans la grande région métropolitaine révèlent un renversement de tendance  hyper encourageants quant à l’utilisation accrue du transport en commun. D’abord, pour la 1e fois en 40 ans, l’utilisation de l’automobile est en baisse. De seulement 1% certes, mais nous pouvons parier que si la qualité et l’offre de service des transports collectifs s’améliorent progressivement, cette tendance va s’accentuer au profit de nos prochaines générations.

La balle est dans le camp des autorités

Les montréalais prennent massivement les transports collectifs. Bravo! Mais il faudra améliorer l’offre sans relâche si nous voulons comme société garder le cap sur le transport collectif. Autant l’AMT, que la STM, la STL, la RTL et les autres sociétés de transport devront redoubler d’efforts et d’initiatives pour contenter leurs clients et en développer d’autres. De leurs côtés,  les gouvernements devront donner suite à ces résultats. Comment? En réinvestissant davantage là même où les consommateurs voyageurs ont décidé de répondre à l’invitation des mêmes gouvernements d’utiliser les transports collectifs. Ne trouvez-vous pas là une logique implacable?

La crise qui frappe le constructeur automobile Toyota fera très mal à l’entreprise à court et moyen terme. Pourquoi? Les dirigeants ont été beaucoup trop lents à réagir! Toyota s’est embourbée dans ses procédures administratives plutôt que de réagir ultra rapidement.

J’en veux pour exemple la crise qu’a vécu un grand manufacturier québécois de classe mondiale il y a quelques années. Le client en question a réagi en quelques heures au fait qu’un problème technique s’est développé sur ses produits dispersés à travers le monde. Nous avons, en trois jours, conçu une pièce de remplacement, obtenu l’homologation des autorités réglementaires sur la dite pièce, fabriqué le kit de remplacement et déployé des équipes de techniciens à travers le monde pour réparer les produits en question. Parallèlement, nous avons produit un court vidéo sur le problème et la solution et élaborer un plan de communication. Mais cette histoire n’est jamais sortie publiquement tellement nous avons été rapide à régler le problème. Voilà ce qu’on appelle de la gestion de crise efficace.

Note aux blogueurs: l’éthique professionnelle m’empêche de  nommer le client mais je peux vous dire que  je faisais partie de la cellule de crise et que j’ai personnellement élaboré la stratégie de communication.