La fin de la série Mirador marque pour moi une grande déception. Autant la première émission me semblait prometteuse, autant la dernière était d’une médiocrité déconcertante. J’ai en fait constaté qu’elle se détériorait d’émission en émission.

Les auteurs ont selon moi raté une belle occasion de mettre en relief le travail important qu’accomplissent les professionnels des relations publiques dans le quotidien. Ils ont plutôt opté pour la médiocrité et les soutiens gorges qui virevoltent au gré des humeurs des acteurs. Décevante constatation aussi, j’ai entendu à quelques reprises le producteur de la série Mirador qui manifestement porte en lui une compréhension malsaine et négative des relationnistes professionnels. La fiction a non seulement dépassé la réalité, mais elle a pris toute la place dans une série qui a selon moi toujours, fini en queue de poisson. Désolé messieurs et mesdames les producteurs, je ne crois pas que Radio-Canada devrait accorder plus de temps d’antenne à cette série dénaturée.

J’étais chez Grange vin + bouffe avec mes collègues il y a quelques heures et je dois vous avouer que j’étais d’entrée de jeu séduit par l’image de marque du restaurant-lounge situé sur la rue McGill dans le vieux-Montréal. Un branding à la fois jeune et branché, mais encore plus… Un personnel avec une approche personnalisée, un vocabulaire associé à l’image de l’établissement et un design intérieur qui reflète le concept, c’est-à-dire, moderne, branché et accessible!

Avant de visiter cet endroit, je trouvais le logo intéressant et maintenant, je trouve le concept et l’image de marque encore plus pertinents, car il y a une synergie entre chacune de ces composantes.

Je vous recommande l’endroit et j’ose même lui donner une note de quatre étoiles et demi!

Le nouveau maire de Montréal sera-t-il le même homme à son troisième mandat? Bien sûr qu’il lui faut faire un grand ménage dans les politiques d’attribution de contrats! Mais il lui faut aussi relancer Montréal. Vivement de nouvelles idées et de nouveaux investissements pour relancer la ville qui est supposément le moteur économique du Québec.

Vivement la mise en place de tous les éléments prévus au plan de transport. De grâce monsieur le maire, laissez à des gestionnaires compétents le soin de s’occuper des rues, des trottoirs et des nids de poules et relançons ensemble un nouveau Montréal.

La réputation de Montréal est sérieusement compromise suite aux récents scandales. Vivement une nouvelle image de marque. Je suis d’accord avec Isabelle Hudon (ex-présidente de la Chambre de commerce du Montréal métropolitain), sortons des sentiers battus. Il est grand temps que vous fassiez appel à de nouveaux experts en image de marque et en communication. Nous avons tous ces experts ici-même, prêts à donner un coup de pouce! Montréal et le Québec en ont grandement besoin.

Je vous ai parlé dans mon dernier billet de l’importance de demeurer authentique dans la création d’une image de marque et la gestion de la réputation. Un moyen efficace pour y arriver: la recherche sur le terrain.

AGC Design travaille actuellement au renouvellement de l’image de marque d’une institution d’enseignement. Pour s’assurer de développer une personnalité graphique qui corresponde à l’offre de service du client, notre équipe a mené une recherche approfondie sur le terrain, question de mesurer les perceptions entretenues par les différents publics à l’égard de ladite institution.

Par le biais d’entrevues individuelles avec les intervenants-clés, de groupes de discussion et de sondages, nous avons pu cerner l’environnement dans lequel évolue notre client. Nous utiliserons ainsi les visions et croyances des publics pour créer une image de marque authentique, une émotion qui corresponde à la réalité.

Qui de mieux que les premiers ciblés pour nous guider…

Telle une dynamique de couple, la relation qu’entretient le consommateur avec une marque doit être privilégiée. Étant tous exposés chaque jour à un nombre incalculable de messages, nous devons trouver la clé pour fidéliser le client à la marque.

Il s’agit non seulement d’une question de séduction, mais aussi d’authenticité. Une fois que le client a acheté, rien ne garanti qu’il rachètera. Pour s’assurer de sa fidélité, la marque est tenue de livrer ce qu’elle évoque; le consommateur doit obtenir ce qu’on lui a promis.

Pour développer une image de marque efficace et maintenir une bonne réputation, les créatifs doivent avant tout fabriquer une émotion. Mais pas n’importe laquelle: celle qui correspond à la VRAIE réalité. Une émotion qui reflète l’authenticité de l’offre.

En offrant au consommateur ce à quoi il s’attend, on s’assure qu’il reviendra.