Après presque deux semaines d’absences sur notre blog, je fais un retour question de vous rassurer chers lecteurs que je suis toujours relationniste et blogueur, même si parfois, le temps nous manque légèrement.

Actuellement, je prépare deux opérations de relations de presse, dont une est particulièrement d’actualité, puisqu’il s’agit d’une étude dressant le portrait de la main-d’oeuvre dans le secteur du transport aérien au Québec. Pour ces deux activités de presse, j’agirai à titre de maître de cérémonie, un rôle toujours intéressant à remplir, particulièrement dans le contexte d’agence puisque l’on doit s’imprégner de la culture et du contexte d’affaires de son client.

Dans un prochain billet, je vous ferai part des résultats de ces opérations et pendant ce temps, je demeure à l’affût des phénomènes ou des tendances qui pourraient attirer votre attention.

Dans nos fonctions quotidiennes, nous sommes souvent appelés à communiquer avec des journalistes de la presse écrite, de la télévision, de la radio et surtout, les médias sur le Web (portail de nouvelles, journal électronique, blogues, etc.). Notre défi à travers chacune de ces opérations de relations de presse est de raconter une histoire intéressante, dynamique, pertinente et reliée à l’actualité du moment. Qu’il s’agisse d’un nouveau contrat remporté par l’un de nos clients, une acquisition, un prix prestigieux, un événement, un nouveau produit, un nouveau service ou un grand projet de société, notre tâche est de démontrer en quoi cette nouvelle est intéressante pour nos publics cibles qui, en l’occurrence, sont les médias, leur lectorat et leur audience.

Raconter la nouvelle telle une histoire, n’est toutefois que le premier segment de l’opération. À mon avis, l’essence même des relations de presse et le succès escompté, réside dans la personnalisation de nos relations quotidiennes avec nos confrères journalistes. Cibler le bon journaliste, le bon chef de pupitre, le bon affectateur, le bon recherchiste ou le bon blogueur pour ensuite développer une relation à la fois d’affaires et personnalisée (amicale) avec ces derniers, demeurent les aspects clés dans chacun des mandats de relations de presse que nous sommes appelés à piloter. Il est évident que le contenu de la nouvelle compte pour beaucoup dans le succès obtenu, mais les relations personnalisées avec les médias demeurent tout de même la clé pour rendre cette même nouvelle visible, positive et attrayante.

Dans un prochain billet, je vais aborder les relations de presse à l’ère Web 2.0 en présentant les défis et opportunités qui ont déjà commencé à modifier notre façon de pratiquer notre profession.

Le journaliste Martin Vallières du journal La Presse mentionnait récemment lors d’une présentation organisée par le bureau de Montréal de CNW Telbec pour les professionnels des communications, que les PDG des entreprises étaient de moins en moins disponibles pour les médias à travers des conférences ou points de presse.

Or, nous avons tous observé au cours des deux dernières années que les journalistes se présentaient de moins en moins aux conférences de presse. Ces derniers, pour toutes sortes de raisons, semblent privilégier d’autres moyens pour couvrir la nouvelle. Alors, il est évident que nous conseillons de moins en moins à nos clients de recourir à la conférence de presse comme moyen pour disséminer et expliquer vos nouvelles.

Il est vrai que dans un marché des médias de plus en plus compétitif, les journalistes essaient de se démarquer, voire de débusquer la nouvelle avant les concurrents.

Alors, la bonne vieille conférence de presse ne rencontre plus les exigences en matière de compétitivité médiatique. La même nouvelle pour tous au même moment est révolue! Je vous conseille donc de sortir vos PDG. Planifiez une tournée des médias avec eux et elles. Adaptez vos angles pour rendre vos histoires intéressantes pour chaque média. Travaillez avec les contraintes de chaque média. Et cessez, de penser que la même bonne nouvelle pour tous en même temps intéresse encore les journalistes. Il faudra faire de plus en plus du sur mesure!